Sobre a W.E.C. Lines
W.E.C. Lines B.V. em Rotterdam é uma organização dinâmica de transporte marítimo especializada no transporte de contêineres. Seus serviços se concentram principalmente na Inglaterra, Portugal, Espanha, Ilhas Canárias, Norte da África, África Oriental e Cuba. Johan den Hartigh trabalha há mais de 14 anos na W.E.C. Lines e é responsável pelo projeto ERP da W.E.C. Lines.
Situação anterior
Johan den Hartigh começa a contar entusiasticamente sua história. “Na W.E.C. Lines, trabalhamos com agentes em todo o mundo. Eles reservam contêineres para o transporte de cargas para nossos clientes. Estes agentes entram em suas reservas diretamente através do sistema de reservas online Odyssey. Quando a reserva é inserida, o Odyssey gera um conhecimento de embarque. Este contém todas as informações sobre esta reserva e os custos para transportando esta carga. Anteriormente, este conhecimento de embarque era verificado manualmente e entrou em nossa solução de software personalizado Coolplex no AS/400.
Nesta aplicação, calculamos então o resultado final da viagem. Em uma etapa posterior houve uma conexão com a Odyssey e os detalhes da reserva foram importados através de um arquivo. No entanto, os dados neste arquivo estava incompleto. Tivemos que verificar estes dados manualmente. e adicionar detalhes sobre o cliente.
Finalmente, o cálculo final também foi realizado manualmente. Você pode imaginar que esta grande quantidade de entrada manual de dados necessária muito esforço e que isto aumentava a chance de erros. O faturamento teve que ser simplificado para produzir um orçamento melhor e ser capaz de alcançar um resultado melhor. Em resumo: nosso software foi devido para substituição”.
The solution
Durante a fase de aquisição, a Thinkwise já forneceu provas com seu Test Drive de que nossos processos comerciais não apresentavam qualquer problema para eles. Durante a ingestão para a Test Drive eles sabiam em menos de 2 horas como nosso negócio processos funcionam. Isto nos deu confiança para o resto do Projeto ERP.
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Durante o restante deste projeto, nossa solução de software foi substituída pela solução Thinkwise: ThinkWEC. Quando os agentes agora entram com uma reserva no Odyssey e esta reserva é definida, então uma mensagem é automaticamente enviada para ThinkWEC. ThinkWEC subseqüentemente gera um cálculo com o resultado deste envio. Não há mais entradas anuais de dados, não há mais arquivos importados e os cálculos são realizado automaticamente pelo ThinkWEC, com base no cuidado regras de cálculo.
Foi feita uma conexão do ThinkWEC com o ProActive e FIS. O ProActive é um arquivo digital para faturas de compra no qual As faturas de compra são processadas. A liquidação financeira leva lugar no FIS”.
“Economizamos muito tempo através do processamento automático das faturas do agentes. Isto salvou 2 FTEs no departamento de faturamento”.
Johan den Hartigh – controlador de custos e receitas da W.E.C. Lines.
Reduced workload and time savings
A economia de tempo é o tema principal através da entusiasmada história de Johan den Hartigh. “Economizamos muito tempo através do processamento automático das faturas dos agentes. Isto havia economizado 2 FTEs no departamento de faturamento. A carga de trabalho foi reduzida e eles ganharam tempo para outras atividades, como, por exemplo, na área de apoio à gestão. Agora que o
informações gerenciais são integradas no ThinkWEC, individual As aplicações Excel são coisa do passado e nossas informações são sempre atualizado”.
Futuro
“Neste momento, ainda estamos trabalhando no IBM AS/400 com um módulo de Manutenção e Reparo ultrapassado. Também queremos integrar isto no ThinkWEC. Isto significa que, após a inspeção do processamento de um contêiner, os dados ocorrem automaticamente no ThinkWEC. Durante a inspeção final podem ser observados danos que são inseridos no ThinkWEC através de um tablete. Isto resulta no processamento automático com uma foto e texto para o reparador e faturamento. Isto também resulta em mais eficiência e economia de tempo”, como Johan den Hartigh terminou sua história.
W.E.C. Lines no Thinkwise
Durante o projeto também tivemos muitos acréscimos e novas ideias através de uma visão progressiva. A Thinkwise nos deu conselhos sobre isso e juntos decidimos que insights isso produziu no novo software. Estes foram implementados rapidamente e sem nenhum problema resultando em uma solução de software que se encaixa 100% com nosso processos comerciais e que, no futuro, podemos facilmente e modificar e expandir rapidamente. Não apenas o software, mas também o A cooperação com a Thinkwise aguçou nosso apetite por mais. Agora continuamos com a realização de nossas ideias para o futuro”.
