Hartmann, uma empresa de navegação que opera globalmente, selecionou a plataforma Thinkwise low-code para substituir seu Sistema de Gerenciamento de Tripulação. Ao fazer esta escolha estratégica, a empresa espera ser capaz de modernizar completamente sua aplicação comercial legada em 2021, e mudar o foco da manutenção de TI para a melhoria e inovação de processos.
O Grupo Hartmann é uma empresa de navegação independente e uma empresa familiar. A organização é ativa em todo o mundo, com cerca de 150 navios de carga e aproximadamente 5000 funcionários. Seus empregos são altamente especializados, tanto que a maior parte da operação comercial depende de uma aplicação personalizada. Tripulação e folha de pagamento são atividades comerciais particularmente desafiadoras para as quais a Hartmann desenvolveu sua própria aplicação há 19 anos, com base em um backend SQL Server e um front end Access. Com o passar do tempo, a manutenção desta aplicação havia se tornado extremamente complexa. A fim de mudar de apenas manter o software para melhorá-lo, a empresa decidiu procurar uma alternativa.
“Procuramos uma plataforma que fornecesse a base tecnológica para poder implementar processos de negócios com alta eficiência”, diz Markus Schmitz, Diretor Geral da Hartmann Global IT. “Algumas plataformas de low-code oferecem eficiência, mas a maioria delas são muito limitadas para suportar uma lógica comercial mais complexa”. Pensando bem, acabou sendo a combinação perfeita para nós, pois suporta totalmente uma lógica mais complexa e nossos extensos sistemas centrais. Por exemplo, a Thinkwise não força você a desenhar a lógica em diagramas. Você pode simplesmente escrevê-la como código em um banco de dados SQL”.
Aplicativo móvel para tripulações
A cooperação começou com um Proof of Concept, durante o qual a equipe da Thinkwise construiu uma modernização convincente de uma aplicação móvel de tripulação utilizando o Thinkwise Upcycler, uma ferramenta utilizada para modernizar as aplicações do legado. Após a Prova de Conceito, um teste de carga foi realizado com sucesso para ver se a aplicação era escalável até aproximadamente 5000 usuários.
“Thinkwise foi o único partido de low-code capaz e disposto a fazer uma prova de conceito a curto prazo e com um esforço razoável. Esta é uma razão importante pela qual nós os escolhemos”.
Schmitz
A Hartman Global IT quis modernizar o software o máximo possível com seu próprio pessoal utilizando a plataforma Thinkwise. Após um treinamento dado pela Thinkwise, a equipe pôde começar rapidamente e contar com o apoio regular de especialistas da Thinkwise. Eles desenvolveram então uma aplicação móvel de tripulação para os tripulantes de navios em cerca de seis meses. Isto não apenas cobriu uma necessidade comercial imediata, mas também lhes permitiu aprender e dominar a Plataforma Thinkwise.
“Desenvolver este aplicativo tão rapidamente, para Android e iPhone, incluindo todos os direitos, seria impossível usando a tecnologia tradicional”, diz Schmitz. “Teríamos que passar os primeiros quatro meses aprendendo a tecnologia antes que pudéssemos escrever uma linha de código”. Com a plataforma Thinkwise nossos desenvolvedores poderiam agora começar muito mais rápido, e poderiam trabalhar com ferramentas bem conhecidas e escrever lógica comercial em nível de banco de dados”. E quanto mais tempo trabalhamos com a plataforma, mais eficiente ela se torna em termos de desenvolvimento”.
A próxima fase
A aplicação Hartmann para tripulações móveis foi recentemente lançada com sucesso e agora está sendo utilizada por cerca de 5000 tripulantes em todo o mundo. O foco da equipe de desenvolvimento mudou agora para a base de tudo: o Sistema de Gerenciamento de Tripulação. A modernização desta aplicação central é obviamente um projeto consideravelmente maior, mas Schmitz também espera concluir isto em 2021.
Schmitz: “Este certamente é um projeto muito abrangente. Mas, assim como na pintura de sua casa, é tudo uma questão de preparação. Você tem que saber para onde quer ir, selecionar a plataforma certa e o parceiro certo, e preparar bem o projeto. Só assim você poderá alcançar um resultado bem sucedido”.
“Estamos orgulhosos que uma empresa internacional fantástica como a Hartmann tenha feito a escolha estratégica para a Thinkwise”, diz Victor Klaren, diretor da Thinkwise. “Eles entendem o poder de nossa plataforma e fazem pleno uso da eficiência e flexibilidade que ela oferece para otimizar suas operações comerciais”.
Schmitz espera que o desenvolvimento das aplicações comerciais seja um processo contínuo: “Temos inúmeros planos para uma maior otimização”. Também queremos implementar a Thinkwise localmente em cada navio para trabalhar com mais eficiência no mar, fazendo melhor uso da velocidade limitada da Internet disponível em uma conexão via satélite. Os membros da tripulação poderão atualizar seu horário de trabalho, consultar seu planejamento e receber folhas de pagamento num piscar de olhos. E há muito mais desafios para o futuro. Mas com a Thinkwise temos um parceiro com o qual podemos fazer disso um sucesso”.
Sobre Hartmann
O Grupo Hartmann é uma empresa de navegação familiar e independente, operando em todo o mundo. O negócio é baseado em várias bases: propriedade de navios, gerenciamento completo de navios técnicos e comerciais, assim como tripulação e treinamento de marinheiros. Ao todo, as empresas do grupo empregam mais de 5.000 funcionários e operam uma frota de cerca de 150 navios – Carregadores de Gás, Navios Tanque de Produtos, Graneleiros, Carregadores de Cimento Pneumático, Navios Porta Containers e Navios Multiuso. Equipes técnicas, comerciais e de gestão de tripulações dedicadas, cada uma com foco nos principais mercados do Grupo Hartmann, garantindo assim conhecimento especializado e padrões consistentes de alta qualidade para nossos clientes nos segmentos individuais. Mais informações: www.hartmann-ag.com
